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       浦发银行昆明分行以“一个引领、两个坚决、三方部署”为纲领，在疫情期间扎实开展各项工作。一个引领是：切实提高政治站位，以高质量党建引领中心工作，为抗击疫情贡献金融力量。两个坚决是：坚决把人民群众的生命健康放在首位，把员工和客户的生命健康放在首位，坚决以服务实体经济、推动企业复工复产为己任，为战疫情保民生践行企业社会责任。三方部署是：从经营策略、资源配置和金融服务三个方面进行部署，多措并举助力打赢疫情防控阻击战和经济社会发展持久战。

       自新冠肺炎疫情爆发以来，浦发银行昆明分行党委提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于抗击疫情系列讲话精神，切实承担起疫情防控和经营发展“两手抓、两手硬、两不误”的责任。分行全行上下一丝不苟地把疫情防控主要任务抓实、抓细、抓早，以更果断、更有力、更有序、更科学、更周密的举措，不折不扣地落实好中央决策部署和云南省委、省政府工作安排，真正把“两个维护”体现到做好疫情防控工作的实际行动上来。疫情期间，保证对企业客户和个人客户的高质量金融服务水平，通过加大货币信贷支持力度、主动让利降低贷款利率、调整还款方式、合理调度金融资源、保障人民群众日常金融服务、保障金融基础设施安全、建立“绿色通道”、提高境内外汇款效率、减免汇款手续费、线上线下金融服务不掉线等手段措施为社会复工复产提供金融服务保障，履行企业社会责任，体现企业担当。分行通过合规运用总行纾困政策、减费让利等措施对受困企业予以支持，特别是加大货币信贷支持力度、合理调度金融资源，履行企业社会责任，体现企业担当。截至8月末，分行全口径累计为支持防控新冠肺炎疫情、稳定经济运行提供保障重点企业信贷资金需求54.08亿元；为支持企业和项目复工复产放款231.54亿元；通过延期还本付息等方式帮助中小微企业纾困化险涉及贷款金额52.27亿元，其中通过续贷、调整还款要素等方式涉及贷款金额为37.60亿元。

       浦发银行昆明分行多措并举，全力应对疫情冲击、金融支持云南经济社会发展。

       公司业务分类施策，为疫情防控、复工复产和实体经济发展提供精准金融服务。一方面主动摸排与疫情相关的行业和企业金融需求，积极争取并通过再贷款、政府贴息豁免、申请创新业务试点资格等举措，切实加大对卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的金融支持力度。另一方面持续跟踪各行业、企业客户需求，金融服务不掉线，建立应急周转资金贷款业务快速审批通道，对于符合相关规定的行业、用途、期限等条件的业务，纳入快速通道，审批放款遵循特事特办、急事急办、难事专办、快批快放的原则，确保业务高效落地。再一方面为受疫情影响的企业纾困解难，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，根据政策下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。针对受疫情影响的中小微企业，对于受疫情影响严重、已处于停止生产经营的小微企业，通过无还本续贷、未到期贷款调整付息方式、主动展期等方式，减轻客户还本付息压力，并积极落实小微企业的征信保护；对于直接或间接受疫情影响的小微企业和个体工商户，通过调整还款计划、贷款重组、增加信用贷款和中长期贷款等方式帮助企业资金周转；此外，对防疫物资生产、流通、运输行业的小微企业和个体工商户，主动增加授信额度，补充企业周转资金采取调整还款安排、提供展期续贷、增加授信额度等一系列措施予以纾困。分行从疫情初期第一笔向云南省保山市医药有限责任公司发放分行疫情相关流动资金贷款2800万元用于采购疫情防控物资，到总分行联动“秒批”用于疫情防控；为保障抗疫物资生产企业全速生产，二月分行分别以3.05%和3.15%的利率向我省两家重点医药企业发放合计1.1亿元抗疫贷款，四月，分行以3.15%的价格向昆明云能化工有限公司发放1300万元抗疫贷款；再到投资用于云南省范围内的省、市（州）、县各级标准化传染病医院新建、现有传染病科室改扩建及各级疾控中心升级改造、医疗卫生应急备灾救灾中心后续建设等重大传染病救治能力提升工程的6亿元“云南省投资控股集团有限公司2023年非公开发行公司债券（疫情防控债）”，并以云南省近三年最低利率（3.16%）发行云南省能源投资集团有限公司3年期中期票据20亿元，再到获得云南省道路交通运输龙头企业高度认可的8390万元信贷支持，浦发银行昆明分行以金融服务实体经济为抓手，不断加大金融“战疫”工作力度，与企业共同抗击疫情、促进社会发展。

 

 

       零售业务方面，聚焦民生需求，一方面实施个人客户纾困政策，针对疫情还款困难的个人客户，提供一定的宽限期间；另一方面解决客户无法到现场办理业务的痛点，推出无接触服务，利用智能客服、“云理财”工作室等金融科技应用，根据疫情的变化加快业务创新和转型，减轻疫情对客户服务和日常运营的影响；再一方面推出各类非金融服务，如“浦惠到家”平台上线便民登记、在线问诊等系列功能，累计服务7000多人次；与昆仑燃气合作“线上充值”服务，实现燃气智能表用户在家线上充值，从各方面很好的支持了社区治理、复工复产和居民生活。

       舆情管理、重大事项报告和新闻宣传方面，分行在疫情爆发初期和疫情防控常态化以来，高度重视，严格按照监管部门、总分行舆情管理、重大事项报告制度相关规定开展工作，保证了在这个特殊时期没有舆情发生，因疫情影响导致无法正常营业等重大事项也及时向监管部门报告。同时，分行加大宣传力度，唱响主旋律、弘扬正能量。积极将金融支持实体经济情况正向报道，先后在云南日报、云南网、金融时报、人民网、新华网等各级媒体发稿40余篇，分行新闻宣传工作在分行履行企业社会责任、促进业务发展方面发出了强有力的音量。

       下一步，分行将持续贯彻落实习近平总书记在云南考察工作时系列讲话精神和云南省统筹抓好疫情防控与经济发展的要求，围绕八大重点产业、三张牌、新基建等项目和民生民愿，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，统筹疫情防控和业务发展，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，新增投放重点瞄准制造业、中小微企业。分行将利用滇沪合作优势、发挥上海作为全国金融中心优势，为疫情防控、复工复产和实体经济发展提供精准金融服务。同时危重寻机，把握云南省新一轮高质量跨越式发展的机遇，与云南省经济发展同频共振。